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11. Condiciones de entrega: por razones de cuidado y seguridad para con nuestros clientes se realizará una validación de datos. La fecha de entrega comenzará a correr a partir del resultado de dicha validación. Se recomienda al Usuario/Cliente revisar que el producto no haya sufrido daños producto del traslado, antes de firmar la conformidad de entrega. Asimismo, en el momento de la entrega del producto adquirido se solicitará a la persona receptora del producto un documento que identifique a la misma (Documento Nacional de Identidad o Cédula de Identidad), que deberá ser el titular de la tarjeta, o la persona que este expresamente haya autorizado. Asimismo, el receptor deberá suscribir el recibo con la aclaración del nombre y documento.
12. Garantías : Todos los productos que comercializamos poseen garantía por falla, provista por el fabricante o proveedor de cada marca. Ante eventuales fallas, Nuro Sport actúa como intermediario entre el cliente y el fabricante / proveedor, enviando el artículo al servicio de garantía correspondiente.
Es imprescindible contar con la factura o ticket original de compra, y enviar el producto completo.
Ésta se puede solicitar en caso de defectos provenientes en la fabricación del producto. No se aprobarán solicitudes de Garantía si se hizo uso indebido del producto adquirido.
¿Las paletas tienen garantía?
Todas las paletas cuentan con garantía de fábrica (3 meses) y el respaldo de cada marca. La garantía cubre posibles fallas de fabricación, y no cubre roturas producidas por uso normal, desgaste por uso normal extendido ni golpes, ya sean estos accidentales o no. Los saltos ínfimos de pintura que pueden presentar las paletas no son reconocidos como falla de fabricación. Sí aquellos desprendimientos de pintura considerables que afectan a la cosmética, la identidad o a la prestación de la paleta en el caso de las superficies rugosas (deben superar el 30% de la cara de la paleta).
Las marcas son serias en sus respuestas y cuando corresponde la aplicación de garantía lo aceptan, pero también son firmes cuando no es falla de fabricación. Para validar la garantía, siempre es necesario hacer ver la paleta en fábrica.
El proceso de verificación tiene un tiempo aproximado de 30 días hábiles desde que la fábrica recibe la paleta.
Si fue aprobada tu solicitud de Garantía te enviaremos el producto nuevo. Si la Garantía fue rechazada, te enviaremos el producto que compraste originalmente en las mismas condiciones en las que las recibimos.
El costo de envío ida y vuelta quedará a cargo del cliente.
13. Disponibilidad de los productos ofrecidos en la tienda.
El Usuario declara conocer que en virtud del dinamismo del sitio, puede suceder que los productos seleccionados pueden no encontrarse en stock al momento de concretarse la operación, y que por más que sea posible ordenar la compra del producto en el Sitio, puede que no haya existencias físicas de éste.
14. Legislación: a todos los efectos derivados de la presente, el cliente se somete a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba.